Курс
"Customer Development"
Вы научитесь тестировать идеи и прототипы с помощью подхода CustDev, поймёте, как выявлять потребности клиента и тренды, и сможете развивать свой продукт, опираясь на запросы пользователей.
О курсе
Итоговые навыки
- Исследовать целевую аудиторию Научитесь определять целевых клиентов, их потребности и запросы.
- Находить и валидировать идеи продукта Изучите, как поэтапно искать и отбирать перспективные для бизнеса идеи продуктов.
- Интервьюировать пользователей и анализировать результаты Разберётесь, как составить грамотный сценарий интервью, подготовиться и провести беседу с пользователем, а затем проанализировать результаты опроса.
- Разрабатывать MVP и выбирать каналы дистрибуции Сможете создавать тестовые прототипы продуктов для проверки ваших гипотез. Узнаете, как выбирать с помощью тестирования наиболее перспективные каналы сбыта.
- Развивать продукт Научитесь использовать информацию о запросах пользователей, чтобы создавать более востребованные на рынке продукты.
Программа курса
1.1 Классическая модель CustDev — основы классического подхода к исследованию клиентских аудиторий, а также его особенности в России .
1.2 Customer Discovery — инструменты изучения рынка, ранжирования идей, расчёт ёмкости рынка и формирование гипотез .
1.3 Проведение интервью в CustDev — подготовка сценария, поиск аудитории, проведение интервью и обработка результатов .
1.4 Формирование MVP 0 — создание тестового прототипа, проверка гипотезы .
1.5 Формирование MVP 1 — формирование на основе предыдущего прототипа улучшенной версии продукта .
1.6 Выбор каналов дистрибуции — определение воспроизводимых и масштабируемых каналов сбыта продукта .
Школы
Skillbox
Skillbox – один из лидеров российского рынка онлайн-образования.
